Centro assistenza
Domande frequenti
Tutto quello che dovete sapere sui nostri container e servizi
Acquistare un container
Qual è la differenza tra un container nuovo e uno usato?
Un container nuovo (one-way) ha effettuato un solo viaggio dalla fabbrica. È in perfette condizioni, senza danni e con la vernice intatta. Un container usato è stato impiegato per il trasporto marittimo e può presentare normali segni di usura (piccoli urti, leggera ruggine superficiale). Tutti i nostri container usati sono ispezionati e certificati "Cargo Worthy" (idonei al trasporto).
Come scegliere tra un 20 piedi e un 40 piedi?
Un 20 piedi (6,06m) è adatto per stoccare circa 28 pallet Europa o 33 m³ di merce. Un 40 piedi (12,19m) offre il doppio della capacità (~67 m³). Per uso residenziale o un piccolo laboratorio, il 20 piedi è generalmente sufficiente. Per un ufficio mobile, un laboratorio completo o uno stoccaggio professionale importante, preferite il 40 piedi. Il nostro team può aiutarvi a dimensionare il vostro progetto.
Quali documenti posso ottenere all'acquisto?
Per ogni container venduto forniamo:
- La targa CSC (Certificate of Safety Approval)
- Il rapporto d'ispezione dettagliato (stato interno/esterno, pavimento, porte)
- La fattura con numero di serie BIC
- Il titolo di proprietà (Release Order)
È possibile acquistare un container per allestirlo da soli?
Assolutamente sì! Molti dei nostri clienti acquistano container standard (DRY) per trasformarli poi in ufficio, abitazione, laboratorio o bar. Proponiamo anche i nostri container già allestiti se preferite una soluzione chiavi in mano. Contattate il nostro team per consigli tecnici sugli allestimenti.
Consegna e logistica
In quali zone effettuate le consegne?
Consegniamo in tutta la Francia continentale. Disponiamo di una rete di trasportatori specializzati dotati di camion porta-container con gru. La consegna è possibile presso il vostro cantiere, terreno privato o deposito. Per le consegne in Corsica, nei territori d'oltremare francesi o all'estero, contattateci per un preventivo specifico.
Quali tempi di consegna bisogna prevedere?
Per i container in stock, i tempi di consegna sono generalmente di 5-10 giorni lavorativi dopo la conferma dell'ordine e il ricevimento del pagamento. Per i container su ordinazione (su misura, alcune dimensioni specifiche), calcolate 3-6 settimane. Vi confermiamo la data esatta al momento della conferma.
Quali sono le condizioni di accesso necessarie per la consegna?
Il camion porta-container richiede:
- Una via d'accesso larga almeno 4 metri
- Un'altezza libera di 5 metri (fili elettrici, rami...)
- Un suolo in grado di sopportare il peso del veicolo (26 tonnellate a pieno carico)
- Uno spazio di manovra sufficiente (il camion è lungo circa 20m)
Il costo di consegna è incluso nel prezzo indicato?
No. I prezzi indicati sul nostro sito si intendono franco deposito (IVA esclusa). Il costo di consegna viene calcolato in base alla distanza e all'accesso. Vi viene comunicato con il preventivo. In media, calcolate tra 150 € e 500 € per una consegna in Francia continentale.
Noleggio di container
Quali sono le durate di noleggio disponibili?
Proponiamo noleggi a partire da 1 mese. Più lunga è la durata, più vantaggiosa è la tariffa mensile. Proponiamo formule di 1, 3, 6, 12 mesi e oltre. I contratti sono rinnovabili ogni mese. Nessuna durata massima imposta.
È possibile acquistare il container a fine noleggio?
Sì, proponiamo un'opzione di noleggio con opzione d'acquisto. Una parte dei canoni versati può essere dedotta dal prezzo di vendita. Specificatelo al momento della richiesta di preventivo e vi sottoporremo un'offerta adeguata.
Cosa succede in caso di danni durante il noleggio?
Un verbale di stato contraddittorio viene redatto alla consegna e al ritiro. I danni riscontrati al ritiro (oltre la normale usura) vengono fatturati al noleggiatore secondo un tariffario stabilito nel contratto. Vi consigliamo di verificare che la vostra assicurazione multirischio copra i beni a noleggio.
Container allestiti
Quali tempi per un container allestito su misura?
I container allestiti su misura sono realizzati secondo le vostre specifiche. Calcolate in media 4-8 settimane a seconda della complessità degli allestimenti. Un ufficio semplice (isolamento, elettricità, finestre) richiede circa 3-4 settimane. Un container sanitario con impianto idraulico completo può richiedere 6-8 settimane.
Serve un permesso di costruire per installare un container?
Dipende dall'uso e dalla durata dell'installazione:
- Uso temporaneo (< 3 mesi): generalmente nessuna pratica
- Tra 3 mesi e 1 anno: comunicazione preventiva dei lavori
- Superiore a 1 anno: permesso di costruire richiesto
- Abitazione: permesso di costruire in ogni caso
È possibile personalizzare il colore e l'aspetto esterno?
Sì, proponiamo la verniciatura su misura (RAL o Pantone a scelta), il rivestimento in legno, la posa di rivestimenti, l'aggiunta di insegne o loghi. Il tempo aggiuntivo è di 1-2 settimane. Contattateci per un preventivo di rivestimento.
Pagamento e garanzie
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo: bonifico bancario, assegno circolare e, per alcuni importi, il pagamento con carta di credito (tramite link di pagamento sicuro). Per gli acquisti importanti (flotta di container, progetti), possiamo valutare soluzioni di finanziamento o leasing.
C'è una garanzia sui container nuovi?
Sì. Tutti i nostri container nuovi beneficiano di una garanzia di 12 mesi che copre i difetti di fabbricazione (tenuta stagna, struttura). Questa garanzia non copre i danni dovuti a un uso improprio o a modifiche non autorizzate.
Il prezzo è negoziabile per un ordine importante?
Sì, concediamo sconti quantità a partire da 3 container. Sono disponibili condizioni tariffarie speciali per rivenditori, imprese edili, gruppi alberghieri e amministrazioni. Contattate direttamente il nostro team commerciale.
Non avete trovato la vostra risposta?
Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00 per rispondere a tutte le vostre domande.